Удалённая работа | Кто такой менеджер маркетплейсов

Как менеджер за 90 дней вывел бренд из минуса в лидеры продаж

Этот кейс — не про удачу, а про системную работу. Никаких названий брендов или секретных схем. Только цифры, инструменты и шаги, которые вы можете повторить уже завтра.

Исходные данные: старт с проблемами

Проект: Бренд детской одежды (российское производство).

Проблемы до:
  • Продажи на маркетплейсах: 150 000 руб./мес;
  • Конверсия: 1,2% (при среднем 3% в нише);
  • 70% товаров не находились в поиске;
  • Отзывы: «Не вижу фото на ребенке», «Описание не отвечает на вопросы».

Цель: Увеличить оборот в 2 раза за 3 месяца.

Шаг 1. Анализ ошибок: что тормозило продажи

Ошибка 1: Скучные описания

Пример:
«Платье для девочки. Цвет: розовый. Состав: хлопок».

Проблема: Нет ключевых слов, USP, ответов на вопросы родителей.

Ошибка 2: Непродающие фото

Было: Товар на белом фоне без примерки.
Проблема: Покупатели не понимали, как платье смотрится в реальной жизни.

Ошибка 3: Игнорирование данных

Было: Не отслеживались запросы «школьная форма 2024» и «наряд на выпускной».

Шаг 2. Инструменты и действия, которые всё изменили

Инструмент 1: Нейросети для контента

Что сделали:

  • Сгенерировали 30 вариантов описаний через ChatGPT. Пример запроса:
  • «Напиши SEO-текст для детского платья. Упомяни: гипоаллергенность, сертификаты, бесплатная доставка».
  • Добавили ключевые слова: «школьное платье», «натуральные ткани», «выпускной-2024».

Инструмент 2: Визуал, который привлекает

Что сделали:

  • Создали фото с примеркой на ребенке (использовали нейросети для обработки фона);
  • Добавили баннеры с акциями: «2 по цене 1», «Бесплатная доставка от 3000 руб».
  • Результат: Клики на карточки выросли на 50%.

Инструмент 3: Глубокая аналитика

Что сделали:

  • Настроили дашборд в DataLens (Яндекс) для отслеживания:
-ТОП-10 поисковых запросов;
-Конверсия по регионам;
-Возвраты.
  • Обнаружили, что 40% заказов — из холодных регионов → добавили в описания: «Теплые платья для суровых зим».

Шаг 3. Результаты: цифры вместо слов

  • Продажи выросли на 200% (150 000 → 450 000 руб./мес);
  • Конверсия подскочила до 4,1%;
  • Средний чек увеличился на 50% за счет добавления сопутствующих товаров;
  • Охват в поиске вырос в 5 раз.

3 правила, которые стоит украсть из этого кейса

1.Делайте ставку на «живые» фото

  • Примерка на модели → +30% к доверию;
  • Видео длиной 10-15 секунд → +25% к конверсии.

2.Пишите для людей, но не забывайте про SEO

  • Используйте нейросети, но редактируйте тексты;
  • Добавляйте ответы на частые вопросы: «Как стирать?», «Есть ли размеры для подростков?».

3.Анализируйте каждую цифру

  • Еженедельно проверяйте ТОП товаров;
  • Убирайте аутсайдеров или меняйте стратегию продвижения.

FAQ: вопросы, которые вы постеснялись задать

❓ «Сколько стоит такое продвижение?»

1.Нейросети:

  • ChatGPT — бесплатно (базовая версия);
  • Midjourney — от $10/мес для обработки фото;
  • Canva — бесплатно или Pro-версия за 499 руб./мес для профессиональных шаблонов.

2.Аналитика: DataLens (Яндекс) — бесплатно.

❓ «Можно ли повторить это без опыта?»

Да, но подготовьтесь: изучите гайды по SEO, настройте шаблоны для нейросетей.

❓ «Как выбрать товары для акций?»

Делайте скидки на позиции с рейтингом 4.8+ — они привлекают больше доверия.

Как ускорить свой старт: советы от практиков

Если вы хотите избежать ошибок и сразу работать с проверенными инструментами:

  1. Используйте готовые шаблоны для описаний и баннеров;
  2. Научитесь настраивать аналитику за 2-3 дня, а не недели;
  3. Посмотрите бесплатные уроки из курса по управлению маркетплейсами — они помогут понять основы.

Что делать сегодня:

  • Проведите аудит своих карточек;
  • Добавьте 2-3 ключевых запроса в описания;
  • Протестируйте нейросети для генерации контента.

P.S. Если хотите глубже изучить тему, приходите на бесплатный практикум, Как стать менеджером маркетплейса, где разбирают подобные кейсы.
2025-04-15 18:00